Повышение эффективности работы. Как повысить эффективность

Рейтинг лучших и честных брокеров бинарных опционов за 2020 год:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место! Самый лучший брокер бинарных опционов за последние 2 года. Бесплатное обучение! Бонус за открытие счета!

  • ФинМакс
    ФинМакс

    Брокер с самыми разными торговыми инструментами. Подходит для опытных трейдеров.

8 советов для повышения продуктивности

8 советов для повышения продуктивности

Находим мотивацию

Без мотивации трудно рассчитывать на успех в любом деле. Нужно любить то, чем занимаешься, – вот главный наш мотиватор. Однако порой его оказывается недостаточно

Многие переживают немотивированные спады активности, сезонные периоды неважного настроения, физической усталости. Это нормально

Организм не может функционировать, как автомат. Иногда нам требуется подзарядка. И тут каждый сам должен узнать, что именно ему помогает восстановить продуктивную работоспособность.

К примеру, один коуч поделился в Интернете своим способом держать себя в тонусе. Он плавает по часу в бассейне два-три раза в неделю. После занятия чувствует себя полным сил, обновленным, физически и эмоционально готовым к трудной работе.

Этот же психолог советует всякий раз, когда вы чувствуете, что внутренний огонек вот-вот погаснет, спросить себя: зачем вы делаете эту работу? Что вы получите благодаря ей? Работа может быть рутинной, но результат — мотивирующим. Представляйте его, визуализируйте, и дело пойдет.

Вообще, как оказалось, очень многим помогает, что называется, держать спину физическая активность, танцы. Некоторых настраивает на рабочий лад музыка.

Правильное питание также очень важно. Если вы весь день перекусываете печеньем, шоколадом и прочим фаст-фудом, то и нервная система истощается, и мотивация куда-то исчезает

Поэтому свою функциональность повышаем полезной едой: берем с собой на работу каши, орехи, фрукты, нежирное мясо. Пьем зеленый чай и воду.

А еще учимся забывать дома о работе. Мозгу, нервной системе необходим полноценный отдых, то есть переключение на книги, кинофильмы, общение с близкими и друзьями. И тогда каждый день вы будете готовы с еще большим усердием воплощать в жизнь свои наполеоновские планы.

С чего нужно начать

Прежде чем приступать к планированию изменений в любом направлении компании, нужно правильно и четко проанализировать стиль фирмы. Это даст возможность лучше понимать, в каком направлении стоит двигаться. Грамотный руководитель знает, что современное предприятие — это целый комплекс обновлений, без которых нельзя обойтись для максимальной продуктивности работы.

Рейтинг брокеров бинарных опционов с русским языком:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место! Самый лучший брокер бинарных опционов за последние 2 года. Бесплатное обучение! Бонус за открытие счета!

  • ФинМакс
    ФинМакс

    Брокер с самыми разными торговыми инструментами. Подходит для опытных трейдеров.

Для детального понимания ситуации внутри компании, вам понадобится:

  • статистика предыдущих лет работы формы. К этому пункту относится: количество выпускаемой продукции, продажи, пополнение ил сокращение штата, рентабельность, уровень колебания зарплат.
  • Средние и высшие показатели оборота в нужной вам отрасли.
  • Полноценное сравнение своей фирмы с конкурентами по прибыли и расходам.
  • Тщательный анализ всех факторов, приводящим к упадку или финансовым потерям вашего предприятия.
  • Назначение ответственных за проведение инноваций и реформ на местах.

Нередко подробная оценка общей информации показывает, что реформы стоит начинать с самой верхушки. В таком случае руководству стоит пересмотреть методы управления и менять их. Кардинальные изменения нередко приносят результат уже на первом этапе

Очень важно правильно оценивать собственные действия. Признать ошибки — значит сделать первый шаг к успешному выполнению поставленных задач

Тогда прогресс не станет вашим врагом, а будет работать во благо фирмы.

Не забывайте также о том, что любое предприятие начинается с его руководителя. В первую очередь следует развивать собственную эффективность. Для этого стоит сперва оценить собственную способность развиваться и меняться. Для этого можно заказать ДНК-анализ, который покажет вам полное описание ваших внутренних возможностей. На основе этого вы сможете понять, каким путем следует развивать собственную эффективность.

Где заказать анализ компании и ее работы

Многие консалтинговые фирмы предлагают провести подробный технический анализ всех сторон работы фирмы. В этом случае от вас потребуется только предоставить статистические данные, на их основе будет сделана подробная оценка. Что касается исследования ДНК, то здесь нужно обращаться к тем, кто точно знает, как исследовать совокупность генов в вашем организме.

Специалисты нашей компании помогут вам провести ДНК-тест и расшифровать его значение. На основе полученных данных мы поможем составить действенный план, следуя которому вы сможете поработать над повышением собственного потенциала. Повышение эффективности и получение стабильно высокого дохода обеспечено тем, кто не боится что-то менять с целью будущего развития. Успешный руководитель поддержит изменения во благо, и будет меняться сам.

Долой перфекционизм

Странно, что люди, стремящиеся все делать совершенно, менее продуктивны в работе, чем средние трудяги. Почему это происходит?

  • Перфекционисты тратят слишком много времени на задание, пытаясь выполнить его максимально хорошо, переделывают и доделывают уже готовую работу, доводя ее до блеска. Конечно, их работа более качественна, но лучше развивать в себе не дотошность в мелочах, а умение делать все быстро и хорошо с первого раза.
  • Они выжидают нужного момента, но когда идеальное по их мнению время наступает, оказывается, что уже поздно. Перфекционисты дожидаются полного отсутствия риска в их мероприятии, но умение правильно рисковать является одним из аспектов успешности. Правильный момент — прямо сейчас, когда востребовано выполнение именно этой задачи. Завтра может быть уже поздно.
  • Перфекционисты слишком много времени уделяют деталям, поэтому часто не могу охватить всей картины.

Говорят, что стремление к идеальному — враг хорошего, и это правда. Достаточно делать свою работу так, чтобы быть удовлетворенным результатом, и не пытаться стать богом в своей сфере. Кто знает, может именно так вы и достигнете вершин, на которые даже не надеялись.

Составляем список критически важных задач

Нельзя повысить свою эффективность, если не определить для себя дела, выполнение которых будет иметь максимальный эффект. Другими словами, важна не только интенсивность действий, но и их рациональность. Не все задачи равноценны. «Производительность заключается не в том, чтобы делать больше дел, а в том, чтобы делать «правильные» дела», – считает Бэйли.

Он советует провести инвентаризацию своих дел, для этого нужно:

  1. Составить список всех своих обязанностей на работе.
  2. Спросить себя: «Если бы было возможно ежедневно выполнять лишь один пункт из этого списка, то какой из пунктов позволил бы достичь наилучших результатов за то же количество времени»?
  3. Задать себе вопрос: «Если бы нужно было выполнить ещё два пункта из списка, то какие еще два дела позволяют достичь наилучших результатов за то же время»?

Категории людей, требующие повышения эффективности

Повышать персональную эффективность рекомендуется людям, у которых слабая концентрация внимания, которые часто переключаются на другие задачи, не окончив при этом предыдущие. На самом деле повышение личной эффективности происходит постоянно. Невозможно на одном конкретном результате дать оценку продуктивности. Очень часто результативность страдает у фрилансеров, которые работают с большим потоком новостей и информационных источников. Достаточно сложно из такого объема новых данных и материалов выбрать те, которые будут полезны именно в данный момент. Из-за отсутствия блокировки определенных сайтов, которые созданы для отвлечения, увеличения их количества, эти люди тратят на работу в 4 раза больше положенного времени

Поэтому для удаленных сотрудников очень важно постоянно держать себя под контролем и повышать личную эффективность

Вторая категория людей, нуждающихся в оптимизации времени и затрат, – это бизнесмены. Помимо того, что они должны выполнять необходимые действия, которые требует рабочий процесс, они еще следят за его организацией. То есть им нужно следить за наемными служащими, которые работают для достижения необходимых целей, управленческого учета и качественного развития бизнеса. Как правило, руководители тренируют не только свою индивидуальную эффективность, но и продуктивность каждого своего сотрудника и коллеги.

Третья категория людей, которые нуждаются в постоянном повышении собственной продуктивности, – это ученики и студенты. Для получения максимального количества нужных знаний им необходимо работать с большим потоком информации, грамотно отфильтровывая все ненужные материалы.

Со всего потока информации следует выбрать полезную

Привычки высокоэффективных людей

Вообще, есть три хороших и полезных привычки, которые помогут вам поднять свою эффективность на новый уровень. Первая – это умение доводить до конца любое начатое дело. Вторая – отработка всех своих действий по достижению нужного результата до автоматизма. И третья – упорная работа над собой без жалости к себе и всяких поблажек.

Но есть и другие важные привычки, достойные внимания. О них твердят почти все успешные и выдающиеся люди, среди которых и всемирно известный американский писатель, бизнес-тренер и профессионал в области личной эффективности Брайан Трейси. Именно с его перечнем важных привычек мы и хотим вас познакомить.

По мнению Брайана Трейси (и согласно разработанной им системе), люди должны составлять списки целей и превращать их в конкретный план действий, чтобы понимать не только то, что им нужно, но и то, как и с помощью чего ко всему этому можно прийти. Но давайте немного конкретизируем сказанное.

Вот какие рекомендации предлагает Трейси тем, кто хочет стать более эффективным в жизни и работе:

обязательно определяйте точные цели и составляйте их списки:
приоритизируйте цели и задачи – как текущие, так и долгосрочные;
занимайтесь ежедневным, еженедельным и ежемесячным планированием;
определяйте свои первостепенные задачи и не медлите в их решении;
фокусируйтесь на результате;
если времени не хватает, переносите малозначимые задачи на потом;
разделяйте все, что планируете сделать, на несколько категорий: важное, нужное, желательное и не обязательное;
анализируйте и объективно оценивайте то, чего уже достигли;
разделите свою жизнь на области и определите в каждой из областей по три основные задачи;
перед выполнением действий тщательно их обдумывайте и подготавливайтесь;
следуйте всем намеченным пунктам и этапам планов;
регулярно самосовершенствуйтесь;
развивайте свои способности и совершенствуйтесь в их применении;
объективно определяйте свои недостатки и делайте все, чтобы их устранить;

развивайте самодисциплину;
организовывайте свои внутренние резервы;
стимулируйте и мотивируйте себя;
откажитесь от использования компьютера хотя бы на один день в неделю;
разбивайте сложные задачи на более мелкие;
выполняйте самые неприятные дела в первую очередь;
оптимизируйте свое время;
не откладывайте дела и порученные вам задания;
работайте только над одной задачей в один отрезок времени.

Сам Брайан Трейси неукоснительно следует этим рекомендациям, и, наверное, именно это позволило ему стать известным и успешным человеком, который может смело сказать, что он предельно эффективен и его жизнь удалась в полной мере. Более того, своими достижениями и идеями он делится с людьми – за его плечами далеко не один бестселлер. А еще у нас есть отличный материал о том, как этот человек управляет своим временем – «Тайм-менеджмент: советы от Брайана Трейси», который тоже есть смысл почитать.

Как повысить личную эффективность

Для повышения личной эффективности используют 7 наиболее популярных способов:

  • Целеполагание;
  • Грамотное использование ресурсов;
  • Приоритеты;
  • Планирование;
  • Концентрация;
  • Умение распределить обязанности;
  • Социализация.

Грамотная постановка цели

Грамотная постановка цели позволяет правильно расставить ориентиры движения на самом первом этапе по достижению цели. Для ориентации необходимы такие качества, как самоанализ и фильтрование навязанных предложений. Человек должен четко понимать, что ему надо и работать только в этом направлении.

Рациональное использование ресурсов

Рациональное использование ресурсов поможет выполнить работу качественно и быстро, не потратив при этом весь потенциал. Имея в своем представлении несколько вариантов развития события, следует выбрать тот, который требует минимум энергозатрат и четко приведет к поставленной цели. В курсе по тайм-менеджменту есть отдельная лекция на тему рационального использования ресурсов.

Правильная расстановка приоритетов

Правильная расстановка приоритетов может помочь быстро добиться поставленных задач с использованием самых сильных своих сторон и качеств. Не всегда нужно следовать навязанным идеалам, даже основываясь на примерах успешных людей. Одну и ту же задачу можно решить несколькими способами, следует выбирать тот вариант решения, в котором будут задействованы самые сильные способности. К примеру, первоклассный игрок в теннис будет абсолютно слаб в качестве вратаря в футбольной игре. Поэтому для получения наград ему лучше реализовывать себя на том пути, в котором он силен.

Четкое и поэтапное планирование

Для правильно выполненной работы важна системность. Человеку необходимо сразу определяться, какое именно действие и на каком этапе времени следует выполнять. Это касается абсолютно любого аспекта жизни человека. Также рекомендуется просчитывать варианты замены действий, если ситуация вышла из-под контроля.

Сосредоточенность и концентрация внимания

Длительность концентрации внимания у взрослого в 7 раз выше, чем у ребенка. Даже имея сильнейшую мотивацию, мозг не способен работать дольше определенного времени

Поэтому очень важно быть максимально сосредоточенным на выполнении задачи в первые 50 минут, после того, как активность мозга начинает снижаться, дать ему отдохнуть, иначе на достижение результата понадобится в разы больше времени

Надо работать над улучшением концентрации внимания

Умение делегировать обязанности

Очень важным пунктом в повышении личной эффективности является умение правильно распределить обязанности между сотрудниками. Существует интересное правило: «если часть работы можно переложить на другого человека, а самому при этом добиться большего результата, это следует сделать».

Навык социализации

Человек живет и работает в социуме. Навык социализации помогает найти сотрудников, способных качественно выполнить какую-то часть работы. Также общение позволяет выстраивать долгосрочные деловые отношения.

Не пытайтесь быть многозадачным

Одновременное занятие множеством дел, возможно, и является преимуществом, но часто эффективность подобной работы не более чем миф. Не стоит постоянно переключаться между чтением книг, подготовкой к экзамену, просмотром видео и т.п. Таким образом вы потратите больше времени на изменение вида деятельности, чем на отдых или саму учёбу.

Лучше сконцентрируйтесь на решении одной задачи за раз. Завершив её, переходите к следующей. Так вы лучше вникните в суть дела и сможете выполнить его на отлично. Также перестаньте хвататься за несколько дел сразу. В результате у вас должно исчезнуть ощущение нехватки времени и спешки.

Прибегните к вышеописанным способам, и вы заметите, как продуктивность вашей учёбы существенно выросла. Это поможет быстрее изучать и усваивать нужные материалы. Так вы сможете стать востребованным специалистом и настоящим профессионалом в своей области.

Постоянная занятость и продуктивность

Очень часто между этими понятиями ставят знак равенства. На самом деле это разные вещи. Я уверен, что продуктивность не повышается с увеличением рабочих часов. Измерять продуктивность следует другим способом – ответьте себе, сколько задач вы доводите до логического завершения или промежуточных результатов, если речь идет о долгосрочном проекте.
Простой пример. Вы приходите на работу, получаете или уже знаете об определенном объеме задач, которые следует выполнить. Вы можете начать что-то, но отвлечься на разговоры с сослуживцами, проверить почту, перезвонить клиенту. Результат – дело начато, но не доведено до конца, хотя вы были заняты целый день.

Как повысить эффективность труда

Просыпаемся до восьми утра.

Когда человек рано встает, у него больше шансов успеть сделать все то, что он запланировал. И продуктивность работы возрастает.

Это зарядит вас порцией энергии и мобилизует ваши внутренние ресурсы. И поможет проснуться.

Настраиваем себя с утра на эффективную работу.

Настрой имеет огромное значение для эффективной работы. Верьте в свой успех, и это приведет вас к успеху. Говорите себе, что к меня все получится.

Утром принимаем контрастный душ или обливаемся холодной водой.

Это благоприятно сказывается не только на вашем здоровье и иммунитете, но и дарит вам бодрость и хорошее настроение на весь день.

Ежедневно перед сном составляйте план на следующий день. И действуйте в соответствии с постановкой целей. Если вы пренебрегаете этим важным занятием, то много времени уходит на раздумья о том, что же делать теперь. Без плана вы теряете самое драгоценное, что у вас есть – свое время.

Ставьте реальные цели.

Если вы поставите себе не реальные цели, вы не сумеете их достичь, и это отрицательно скажется на вашей самооценке.

Чередуйте свою деятельность.

Меняйте занятия, которые требуют внимания и мозговой активности с теми, которые связаны с физическими действиями.

Не забывайте о 5 радостях.

Каждый день делайте то, что вам приятно. Это могут быть любые мелочи, например прогуляться на свежем воздухе после рабочего дня или спеть песню в караоке

Это очень важно, так как положительные эмоции повышают вашу эффективность в работе

Вначале делаем более трудную работу, а на вечерние часы оставляем более легкую.

После пяти часов труда работоспособность понижается, и вы уже не сможете справиться с трудной задачей на все сто процентов.

Золотое правило – то, как человек начинает свой день, чем занимается в первые часы, тем будет занят и весь день.

Если вы начнете свой день спросмотра различных форумов в Интернете, то так и будете их до вечера читать. Ни к чему загружать себя бесполезной информацией с самого утра. Лучше займитесь важными делами. И не переключайтесь с одного пункта плана на другой, пока не доделайте то, что начали.

Чередуем работу и отдых.

Своевременно отдыхайте. Дарите себе каждый час десятиминутные перерывы. Если позволяет обстановка сделайте релаксацию или физические упражнения.

Поддерживаем себя позитивным подкреплением.

Чтоб повысить эффективность работы следует подкреплять себя вознаграждением и похвалой.

Шум снижает продуктивность.

Если вас раздражают шумы, будь то шум от вентилятора компьютера или разговоры на работе, оденьте наушники и слушайте приятную музыку.

Не пренебрегайте спортом.

Спорт и активный отдых снимаетнапряжение и улучшает мозговое кровоснабжение. Так жезанятия спортом повышают уровень эндорфинов, заряжает позитивом и увеличивает работоспособность.

Устраните то, что вас отвлекает и убивает ваше время.

Во время работы никаких игр, асек и форумов. Также не тратьте свое трудовое времяна разговоры по телефону по личным вопросам.

Следите за осанкой — держите спину ровно.

Прямая спина – это хорошая циркуляции крови. Если следить за своей осанкой вызывает большие трудности, пользуйтесь корректором осанки и делайте упражнения для восстановления позвоночника.

Купите себе ежедневник.

Ни к чему перегружать мозг различными мелочами. Записывайте свои планы и впечатления, телефоны и адреса, назначенные встречи и их даты. Заботьтесь о своей голове.

Устанавливайте сроки работы.

Срок выполнения работыдолжен быть четким и реальными. И не откладывайте на потом то, что можно сделать уже сейчас.

Следуйте режиму дня.

Привычка работать вырабатывается со временем. И следует соблюдать определенный режим работы, так как организм человека адаптируется к нему и в эти часы активность мозга повышается.

Работайте не более 12 часов в день. Спите не менее 8 часов в сутки.Если ваше тело будет вечно уставшим, то ни о какой эффективностине может идти и речи. Любите себя и свое тело. И будьте здоровы и полны сил!

Таня Ткачева, для сайта Личностный рост и саморазвитие

Не делайте несколько вещей одновременно

Суперпродуктивные люди знают, что мультитаскинг – убийца продуктивности. Исследования, проведенные в Стенфорде, подтвердили, что мультитаскинг менее эффективен, нежели работа над одним заданием в один момент времени. Исследователи выяснили, что люди, которых постоянно бомбардируют электронной информацией, не способны концентрироваться, обрабатывать данные или переключаться с одной работы на другую настолько же хорошо, как выполнять одно конкретное задание.

Но что, если есть люди со врожденными способностями к мультитаскингу? Ученые из Стенфорда сравнили группы людей на основании их предрасположенности к мультитаскингу и вере в то, что он хорошо сказывается на их продуктивности. Они обнаружили, что жесткие мультитаскеры – те, кто делает множество дел одновременно и чувствует, что это улучшает результаты их работы – оказались хуже на этом поприще, нежели те, кто предпочитает делать что-то одно. Постоянные мультитаскеры показали худшие результаты, потому что имели проблемы с организацией собственных мыслей и фильтрованием ненужной информации. Они медленнее переключались с одной задачи на другую. Упс.

Мультитаскинг уменьшает вашу эффективность, поскольку ваш мозг способен фокусироваться на чем-то одном в определенный момент времени. Когда вы пытаетесь делать два дела одновременно, мозгу не хватает мощности, чтобы выполнить оба задания успешно.

Ограничивайте сроки на выполнение задач

Это очень эффективный прием для повышения продуктивности. Обладая определенным опытом в своей сфере, вы приблизительно осведомлены, сколько времени занимает выполнение той или иной работы. Желаете успевать делать значительные объемы? Старайтесь делать больше за определенную единицу времени. Пример. Для составления отчета вам нужно около 3-х часов. Поставьте перед собой задачу сделать это за 2 часа, отрезав любые пути к отступлению. Вы обязательно справитесь, если сосредоточитесь на этой работе, не будете отвлекаться и позволять себе перерывы. Если вы знаете, что у вас есть определенный запас времени, вы и работаете менее эффективно, растягивая выполнение задачи до заранее установленного дедлайна.
Вы помните об эксперименте с 90-часовыми и 20-часовыми рабочими неделями? Я поставил перед собой цель выполнять за 20 часов объем стандартной 40-часовой недели. У меня все получилось.

Методы повышения эффективности

Помимо описанных выше принципов повышения эффективности личности, существуют специальные методы, вследствие чего продуктивная деятельность возрастает. Среди этих методов наиболее популярны следующие:

  1. Работа в умеренных количествах.
  2. Отказ от второстепенных дел.
  3. Распределение работы между другими.
  4. Трезвая оценка работы.
  5. Автоматизация деятельности.
  6. Использование проверенных принципов и концепций.
  7. Использование только фактов.
  8. Работа в умеренных количествах

Когда люди думают, что для того чтобы заработать больше денег, нужно больше работать, то они ошибаются. Правильнее будет сказать, что, чем эффективнее человек работает, тем больше он заработает. При перегрузке организма эффективность, конечно же, падает. Поэтому нельзя работать на износ, так как снижаются показатели эффективности.

Примером может служить 2 вида работников. Первый сидит часами в офисе, делая вид, что он что-то делает, старается делать вид работающего человека перед начальством, постоянно невысыпающийся, перенапряженный, раздраженный, мечтающий о пятнице.

И второй, который имеет ненормированный рабочий график, имеющий возможность уходить с работы тогда, когда выполнит определенный перечень заданий. В этом случае эффективность второго в разы больше, чем эффективность первого, так как второй выполнит аналогичную работу за 4 часа, в то время как первый за 8.

ОТКАЗ ОТ ВТОРОСТЕПЕННЫХ ДЕЛ

Следующий метод – отказ от дел, которые не несут какой-либо пользы либо, наоборот, отвлекают от выполнения поставленной задачи. Как гласит правило Перета: 20 процентов работы приносят 80 процентов результата и, наоборот, 80 процентов работы – всего 20 процентов результата.

Если определить эти 20 процентов, то эффективность повысится в разы. Для примера, второстепенными делами могут являться помощь коллеге с его работой. Отказаться очень тяжело, но именно такое отношение к работе определяет успешных от неуспешных.

Очень часто человек берет на себя всю ответственность, стараясь выполнить ряд задач самостоятельно. Но данное отношение является неправильным. Гораздо грамотнее будет распределить маловажную работу между другими людьми, а самому заняться главной. Такой подход повышает результативность работы. Кроме того, за помощью можно прийти не только к коллегам, но и к более опытным «старшим товарищам» – руководителям.

Стремясь выполнить работу идеально и без каких-либо отклонений, человек тратит на это больше времени, чем нужно, постоянно что-то исправляя и дорабатывая. В этом случае необходимо выделить главную задачу и направить все усилия на ее выполнение.

В процентном соотношении сил, затрачиваемых на выполнение идеальной работы, это сто и более, когда достаточно всего лишь восемьдесят-девяносто.

Выполнение рутинной работы следует сделать полностью автоматизированным. Лучше и выгоднее один раз потратить больше сил и средств, но потом сэкономить больше времени и сил, чем каждый раз нерационально тратить на рутину свои ресурсы.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОВЕРЕННЫХ КОНЦЕПЦИЙ

Для повышения эффективности следует воспользоваться уже известными моделями, концепциями, чем создавать с нуля. Данный метод будет полезен начинающим бизнесменам, которые делают свои первые шаги в бизнесе.

Последний, но не по значимости, метод заключается в использовании только точной, проверенной информации. Потому что работа с неправильными данными будет считаться невыполненной и придется заново ее переделывать, что займет еще больше времени. Поэтому перед началом стоит удостовериться в правильности используемой информации.

Отводим на важные дела меньше времени

Или работаем меньше. Всё дело в том, что чем больше часов мы трудимся сегодня, тем меньше можем концентрироваться и восстанавливать энергию.

В ходе эксперимента Крис Бэйли выяснил, что при 90-часовой работе в неделю он смог сделать ненамного больше, чем при 20-часовой. Просто, когда у вас мало времени для выполнения задачи, вам требуется прилагать больше усилий и внимания, чтобы успеть её сделать.

Идеальная продолжительность недельного рабочего процесса – 35 или 40 часов. «Мой любимый способ – установить таймер на телефоне на половину времени, которое, по моему мнению, должно занять выполнение определённого дела. Если я думаю, что понадобится четыре часа, чтобы подготовить важную презентацию, я буду планировать на неё только два», – раскрывает свой секрет автор.

Больше концентрируйтесь и делайте перерывы

Мозг может различать важную и не очень важную информацию

Ценным сведениям, которые пригодятся вам, необходимо уделить повышенное внимание, чтобы вы смогли запомнить их надолго. Вдумчиво читайте полученный материал и сосредотачивайтесь на том, что вам говорит преподаватель

Обязательно выключите смартфон, чтобы не отвлекаться на него всё время. В таком случае вероятность того, что вы запомните большую часть нужной информации, будет довольно высокой.

Также нужно выделять некоторое время для отдыха. Усталость негативно скажется на продуктивности вашей учёбы. В этом случае вы будете усваивать полученную информацию всё хуже и хуже. Даже короткие паузы, которые позволят вашему мозгу временно переключиться, будут более полезными, чем непрерывное изучение материала. Эффект от такого обучения вы сможете почувствовать довольно скоро.

При подготовке к экзаменам рекомендуется не посещать социальные сети или хотя бы перестать ленту новостей. Также можете перестать (или делать это редко) смотреть телевизор и слушать новости. Уменьшение потока информации (далеко не всегда нужной) поможет вам не забивать мозг посторонними вещами и сконцентрироваться на более важных данных.

Рекомендации психологов

Научиться получать высокий результат своей работы можно, изменив образ жизни и переосмыслив ее цели. Для этого необходимо выполнять следующие советы профильных специалистов.

  • Медитация. Этот род психических упражнений давно перестал быть только религиозной практикой. Многие успешные люди пользовались такой оздоровительной методикой для того, чтобы улучшить способность к запоминанию и сосредоточению. Одним из адептов «времени размышлений» был гениальный Стив Джобс. А он как раз знал цену времени.
  • Самоконтроль. Можно обмануть окружающих, но не самого себя. Начните с малого — просыпайтесь самостоятельно до звонка будильника. Для этого придется немного изменить распорядок дня. Считается, что здоровый сон должен длиться не менее 6-7 часов, — значит, ложиться нужно не позднее 23-00.
  • Спорт. Как ни банально это звучит, но физические нагрузки способствуют развитию умственных способностей. Упражнения заставляют наше сердце биться быстрее, а это увеличивает насыщение мозга кислородом. В таком состоянии он быстрее обрабатывает информацию и работает намного эффективней.

Конечно, нужно упомянуть сбалансированное питание, отказ от вредных привычек и даже позитивный настрой. Без изменения своей жизни достичь поставленной цели вряд ли удастся.

Тема увеличения продуктивности популярна во все времена. Проводятся семинары и тренинги, разрабатываются оригинальные способы. Но существует ряд правил, объединяющих эти методики.

Не работайте слишком много

Вам может показаться странной такая рекомендация, но это вовсе не шутка и не ошибка. Самые успешные люди доказали на практике: чем больше вы работаете, тем больше падает ваша эффективность.

В первой четверти ХХ века автомобильный магнат Генри Форд учредил на своих заводах восьмичасовой рабочий день на смену десятичасовому и пятидневку на смену шестидневке. Это был своего рода эксперимент, призванный показать, что продуктивность работников падает с каждым лишним отработанным часом и повышается, если у них есть больше времени для отдыха.

Представьте себе офисного работника, который трудится 8 часов, и его же, но при трехчасовом рабочем дне. Помня, что ему предстоит провести в офисе восемь унылых часов, он начнет старательно оттягивать исполнение прямых обязанностей — пить чай, проверять почту, бегать на перекур. При трехчасовом рабочем дне он будет знать, что очень скоро отправится домой и займется приятными делами, поэтому постарается побыстрее выполнить заданную работу. Удивительно, но при коротком дне он может сделать даже больше.

Причина этого проста — и отдых, и усталость имеют свойство «накапливаться». Хорошо отдохнувший человек способен работать ударными темпами, а замученный работник, ежедневно ползущий из последних сил на работу, с каждым днем работает все хуже и хуже.

Американские военные проводили исследование, в ходе которого выяснилось: при недосыпании человек находится в том же состоянии, которое вызывает алкогольное опьянение — он испытывает потерю концентрации, снижение трудоспособности, лишение возможности анализировать и принимать адекватные решения. Один потерянный час сна равен выпитой бутылке пива объемом в 0.33 литра, причем в отличие от алкоголя, эффект от недосыпа не уйдет спустя пару часов, а будет держаться весь день. Получается, совы, ложащиеся в час ночи и встающие в 6 утра, приходят на работу «под мухой» и не могут полноценно работать.

Кроме того, после бессонной ночи человек больше склонен воспринимать негатив, он видит мир в черных красках, у него происходит притупление чувств и эмоций. В общем, выдавать положительный результат при негативном настрое очень трудно, а часто и невозможно.

70 % людей на планете не досыпают и даже не подозревают, что один из ответов на вопрос, как повысить личную эффективность, очень прост — нужно просто высыпаться.

К слову, большинство гениальных ученых и видных политиков не брезговали дневным сном, что позволяло им более продуктивно трудиться. Да Винчи и Наполеон, Томас Эдисон и Элеонор Рузвельт, Джон Кеннеди и Джон Рокфеллер — все они отдыхали днем и утверждали, что после короткой дремоты чувствовали себя бодрыми и готовыми продолжать работу.

Научитесь отдыхать

Насыщенный ритм жизни невозможен без периодов отдыха. Если вы постоянно работаете на повышенных оборотах, рано или поздно организм может дать сбой, и ваша личная эффективность будет стремиться к нулю

Возьмите на вооружение опыт спортсменов, которые при интенсивных тренировках на пределе возможностей всегда уделяют максимальное внимание качественному восстановлению: без этого просто невозможно добиться выдающихся результатов

  1. Старайтесь высыпаться, а если времени на сон слишком мало, попробуйте хотя бы раньше ложиться, поскольку именно ранний отход ко сну является залогом хорошего восстановления.
  2. Практикуйте йогу и медитацию: регулярные занятия помогут настроиться на нужный лад и повысить внутреннюю энергетику.
  3. Устраивайте периоды тотального отдыха, когда вы полностью исключаете рабочие моменты. Это может быть как полноценный отпуск или выходные в новой обстановке, так и несколько часов, в течение которых вы полностью поменяете вид деятельности и забудете о текущих делах.

Сфокусируйтесь на ощущении счастья

Одним из основных препятствий на пути человека к успеху является его психологическое состояние. Вы должны перестать принижать себя. Исследования показали, что счастливые люди на двенадцать процентов продуктивнее на работе, чем несчастные. Это вполне логично, ведь двумя распространенными симптомами депрессии являются сниженная мотивация и проблемы с концентрацией внимания. Даже если плохое настроение и не мешает вам работать полноценно, оно снижает вашу производительность и не позволяет вам действовать с нормальной эффективностью

Постарайтесь обратить внимание на позитивный подход. Если вас мучает депрессия, не бойтесь обращаться за помощью к специалисту

Лечение у психолога поможет вам правильно определить ваши цели и справиться с симптомами. Это не только позволит вам добиться баланса в жизни, но еще и научит вас иначе смотреть на происходящее и заставит задуматься о переменах, о которых прежде вы и не думали. Вы гарантированно станете не только счастливее, но и продуктивнее.

Геральт и Йеннифэр сами выполняли трюки: 5 фактов об актерах сериала «Ведьмак»

Вкусно и оригинально: салат из яиц с зеленью в горчично-майонезном соусе

Самые свежие киноработы Джуда Лоу, включая его будущие фильмы

Определяем мотивацию

Автор уверен, что самое главное в процессе повышения своей продуктивности – это понимание своей мотивации, которая, кстати, должна быть мощной, чтобы не дать вам откатиться назад. Возможно, что некоторые изменения вам и не нужны, поэтому мотивы надо ещё и ставить под сомнение. Крис Бэйли предлагает читателям одно простое задание на выявление своих ценностей – оно состоит из ответов на два вопроса:

  • Представьте себе, что в результате применения рекомендаций, предлагаемых в этой книге, у вас появляются два свободных часа каждый день. Как вы используете это время? Какие новые проекты начнете? На какие существующие проекты будете тратить больше времени?
  • Когда вы взяли в руки эту книгу, какие цели в области продуктивности вы ставили перед собой? Какие новые привычки или ритуалы хотели выработать?

Как повысить эффективность и качество работы выездных сотрудников

Внедрение системы KPI позволяет измерять результаты и ставить цели, а эффективность труда является результатом достижения целевых показателей в рамках ресурсов и возможностей, которые создала компания для человека.

Методы повышения личной эффективности

На важно, кем вы являетесь на данный момент: домохозяйкой или мамой троих детей, программистом или менеджером, спортсменом или предпринимателем, студентом или фрилансером, думаем, вы согласитесь, что любую работу и дела необходимо выстраивать так, чтобы они выполнялись без проволочек. Ну и чтобы оставалось время на отдых, здоровый сон, занятия любимыми делами и получение удовольствия от жизни.

Если вас интересует, как научиться этому, начните пользоваться методами, приведенными ниже. Попробуйте следовать рекомендациям хотя бы 2-3 недели, и вы увидите замечательные перемены в себе.

Постановка целей

С мнением какого бы эксперта по повышению продуктивности вы не знакомились, в его рекомендациях всегда будет присутствовать пункт – ставить цели. Это однозначно правильно: какая вообще может быть личная эффективность, если человек не ставит перед собой никаких задач и не стремится ничего достичь?

Если хотите стать по-настоящему эффективным человеком, найдите время и серьезно подумайте о том, чего вы хотите добиться – через неделю, месяц, год, несколько лет. Возможно, вас интересует карьерный рост или открытие своего дела, быть может, вы хотите посвятить жизнь воспитанию детей или духовному развитию.

Когда вам будут ясны ваши цели, вам будет намного проще мобилизовать свои интеллектуальные и энергетические ресурсы, чтобы начать движение в нужном направлении. Кроме того, для этого вам будет просто необходимо приступить к активной работе над собой и развивать способность к продуктивным действиям.

Кстати, не будет лишним, если вы почитаете парочку наших материалов на данную тему, а именно статьи «Как понять, чего хочешь» и «Как найти свое предназначение». Вполне вероятно, после их прочтения вы сможете лучше понять самих себя и ответить хотя бы на часть фундаментальных вопросов, которые должен задавать себе каждый человек.

Планирование

Что такое план? Это не просто список дел или пошаговая схема достижения той же самой цели. План можно без обиняков назвать тем, на чем основывается самоконтроль, ведь он способствует структурированию любой деятельности.

Однако многие люди воспринимают планы в штыки, считая, что они загоняют их в какие-то рамки. Но считать так ошибочно, ведь планы создают сами люди, и они вполне могут подстроить их под себя и особенности своей жизни. А при необходимости любые графики и планы вполне можно корректировать и изменять – упрощать или усложнять.

Другая ценность планирования состоит в том, что выполнение даже одного небольшого пункта плана дарит ощущение победы, в том числе и над собой. А самые эффективные люди вообще занимаются ежедневным планированием, внося в свои планы все дела, задачи, встречи и даже развлечения.

Но имейте в виду, что планирование – это навык, которому необходимо учиться. Для начала достаточно набросать на бумаге небольшой список задач на день или, например, несколько промежуточных этапов в достижении основной цели, и начать их выполнять. Но со временем это станет слишком легко и не интересно. Поэтому придется осваивать более профессиональные подходы.

О том, как правильно планировать и расставлять приоритеты, мы рассказывали в наших статьях «Эффективное планирование», «Как расставить приоритеты», «Планирование недели» и «Как планировать на год вперед». Поверьте: научившись планировать грамотно, вы начнете мастерски контролировать свою жизнь и станете намного продуктивнее.

Подготовка к работе

За какое бы дело вы ни принимались, всегда нужно заботиться о порядке, ведь между ним и эффективностью действий существует прямая взаимосвязь. Далеко не каждый человек способен работать в беспорядке, даже если он творческий.

Перед тем как приступить к работе или учебе, постарайтесь сделать так, чтобы место, где вы трудитесь, было в чистоте и порядке. Распределите все по своим местам, избавьтесь от ненужных предметов и мусора, очистите рабочее пространство.

Помните, что порядок, во-первых, систематизирует мысли, а во-вторых, существенно сокращает время на поиск чего-то нужного, ведь вы точно знаете, где это находится, и можете быстро это найти. И еще кое-что: обязательно проветривайте помещение, чтобы мозг не испытывал недостатка кислорода.

Пошаговая работа

Если бы вам было нужно съесть слона, как бы вы поступили? Рассудив логически, вы, скорее всего, порезали бы его на мелкие кусочки, верно? Точно так же обстоит дело и с серьезными заданиями – намного легче и быстрее их выполнять, разделяя на несколько небольших этапов и делая между ними перерывы.

Если у вас, к примеру, есть большой проект, разбивайте его на мини-проекты, а если поставили себе долгосрочную цель, разделяйте ее на промежуточные цели. Причем, по мнению психологов и тренеров по личной эффективности, сначала нужно решать наиболее сложные задачи, а также не самые приятные.

После того как выполнены сложные и неприятные дела, можно спокойно переходить к простым и более приятным. Такой подход позволяет без промедлений делать то, что необходимо, и быстрее заканчивать запланированное на день. А еще для правильной пошаговой работы есть отличный инструмент – матрица Эйзенхауэра, и мы советуем вам с ней познакомиться.

Установление дедлайнов

Планирование может быть гибким, но сроки выполнения задач у вас все же должны иметься, т.к. они помогают не выбиваться из графика и не накапливать большие объемы заданий. Но не менее важны и дедлайны – крайние сроки, в которые вы должны сделать то или иное дело.

Даже если вам захочется расслабиться, отдохнуть и побездельничать (что, кстати говоря, тоже иногда полезно, ведь телу и мозгу нужны разгрузка и время на восстановление), в этом нет ничего страшного. Зато наличие дедлайна не даст вам запустить дела, т.к. он будет действовать, словно будильник. Плюс так вы сможете более оптимально распределять время и нагрузку.

Множество людей также отмечают еще один положительный эффект контрольных сроков – если к делам приступать, когда время уже поджимает, можно добиться более высокой производительности, в особенности, если вы несете ответственность не только перед собой, но и перед другими людьми, например, перед заказчиком.

Принцип Парето

Подробно мы писали о принципе Парето в одноименной статье, так что здесь лишь укажем на суть. Данный принцип, известный также как правило 80/20, позволяет оценивать и повышать эффективность любой работы. Говорит же он о том, что 20% усилий дают 80% результата, а 80% усилий дают лишь 20% результата.

Это означает, что вы должны понять, какие из ваших действий являются наиболее эффективными, а какие – пускай и не лишними, но не такими уж «судьбоносными». Для этого необходимо проанализировать свои дела и определить те, что относятся к 20% самых важных – дающих 80% результата.

Как только вы это сделаете, остальные 80% дел можно смело отнести к менее приоритетным. Их можно выполнять в последнюю очередь, либо вообще делегировать – перепоручать другим людям. О том, как делать это грамотно, вы узнаете из статьи «10 принципов делегирования полномочий».

Отдых по расписанию

Распространенное явление – когда человек вроде бы собирается приступить к работе и, например, садится за компьютер, но решает допить кофе и уделить 5-10 минут проверке почты или посещению соцсетей. В итоге 30-40 минут (а то и больше) уходят впустую, а работа так и не начинается.

Затем то же самое происходит в обеденное время и позже: человек то и дело дает себе 5-10 минут на отдых, но теряет намного больше времени. Безусловно, отдыхать нужно, но делать это необходимо в четко установленное время, чтобы не выбиваться из графика и не становиться жертвой прокрастинации.

Наш вам совет: распределяйте рабочее время так, чтобы 50 минут уходило на работу, а 10 минут – на отдых. Тщательно следите за временем и не позволяйте себе отвлекаться больше, чем положено. Другая важная рекомендация: первым делом утром приступайте к работе – запускайте процесс. Так следовать намеченному плану будет гораздо легче.

«Нет!» посторонним делам

Даже если вы твердо намерены работать по строгому плану, всегда могут оставаться отвлекающие факторы. С одной стороны, это мелочи, но с другой – из-за них тоже может тратиться львиная доля времени. Сюда относятся перекуры, смс, та же электронная почта, беседы на отстраненные темы с коллегами и т.п.

Чтобы повысить свою эффективность, научитесь делать так, чтобы мелочи вас не отвлекали. Поставьте телефон на беззвучный режим, попросите коллег вас не отвлекать, закройте все ненужные вкладки в браузере, уберите с рабочего стола то, что может уводить ваше внимание в сторону от основной деятельности, и т.д.

Не переживайте, ведь все несущественные и приятные дела вы всегда сможете сделать во время небольших перерывов, обеда или после работы. А еще лучше, если специально для всего это вы будете выделять пару часов времени вечером – когда главные задачи дня будут выполнены, и вы сможете с чистой совестью заняться тем, чем хочется.

Поиск мотивации

Не имея мотивации что-то делать, вы ничего не достигнете. Главным мотиватором, как правило, служит любовь к своему делу. Но даже ее иногда не хватает. Бывают и необъяснимые перепады в активности, и перепады в настроении, и стрессы, и усталость. Все это – естественно, ведь человек – не робот.

Однако в ваших силах повлиять на собственную активность. Для этого просто нужно знать, что именно придает вам сил и заставляет работать и действовать. Это может быть прогулка на свежем воздухе, чтение интересной книги, общение с любимым человеком или что-то еще. А можно просто вспомнить о своих целях и освежить в памяти, ради чего вообще вы трудитесь.

Немалое значение для мотивации имеют также и правильное питание, и здоровый сон. Не стоит перебиваться в течение дня бургерами и конфетами, т.к. они истощают нервную систему. Лучше полноценно обедать и время от времени перекусывать фруктами и орехами, пить больше воды и зеленый чай.

Что касается сна, то рекомендуется спать не менее 8 часов в сутки – именно такое время нужно организму для полноценного отдыха. Для особо занятых людей существуют альтернативные способы сна, но пренебрегать сном в любом случае нельзя. Будете достаточно спать и есть нормальную пищу – всегда будете наполнены энергией для новых свершений.

Преодоление страха и лени

Лень – это большая помеха на пути к личной эффективности и успеху, точно так же, как и страх, особенно страх перемен. Когда человек боится, он теряет самообладание и трезвость мышления, а также стабильность, зачастую служащую гарантом успешной и полноценной жизни.

Но если с ленью вполне можно бороться самостоятельно (почитайте статью «Причины лени и способы борьбы с ними»), то вот страх перемен преодолеть в одиночку намного сложнее. И многие люди оправдывают свою неспособность с ним справиться своим возрастом.

Если вы молоды, решиться на что-то новое для вас гораздо проще, но если вам уже, допустим, за 30 или за 40, в голове уже возникают мысли о том, стоит ли что-то менять, способны ли вы начать жить новой жизнью (как ни странно, огромное количество людей задумываются о личной эффективности именно в этом возрасте).

Но мы считаем, что страх не должен становиться преградой. И тому, что даже в зрелом возрасте можно достичь успеха, есть немало примеров. Почитайте, к примеру, о Харрисоне Форде, Сьюз Орман, Генри Форде, Джоан Роулинг, Рэе Кроке – все они решились на перемены уже после 30 и 40 лет, а сегодня о них знает весь мир.

Но не важно, сколько вам лет. Вы не должны позволять лени и страху делать себя менее активным, гибким и податливым. Ни в коем случае нельзя останавливаться в развитии ни после школы, ни после окончания института, ни после трудоустройства, пусть даже оно вполне успешное.

Занимайтесь личностным развитием, получайте новые знания и овладевайте новыми навыками, тренируйте мозг – это станет гарантом вашего интеллектуального и профессионального роста, а также прекрасным способом всегда оставаться энергичным человеком. А о том, как преодолевать страхи, можно узнать из наших статей «Преодоление страха» и «Как работать со страхами».

Выход из зоны комфорта

Эта тема непосредственно связана со страхом. Зона комфорта – это условия, в которых привык существовать (жить, работать, проводить время и т.д.) человек. И зачастую именно она не дает ему добиваться новых результатов, причем если он не может выйти за привычные рамки в чем-то одном, то и в другом у него это не получится, т.к. формируется определенное отношение.

Но если вы хотите максимально активизировать свой потенциал, вам, так или иначе, придется выйти за знакомые вам границы. Да, зона комфорта способствует спокойствию и даже в какой-то степени счастью, но в то же время заставляет топтаться на месте и чувствовать, что в жизни все-таки что-то не так.

Успешные и эффективные люди никогда не останавливаются на достигнутом и стремятся свою зону комфорта расширять, ведь это позволяет им двигаться вперед, развиваться. Таким же образом должны поступать и вы, если, конечно, действительно решили добиваться успеха и превосходить себя.

Не станем спорить, что выходить из зоны комфорта может быть нелегко. Здесь в силу вступает и лень, и страх неудачи, и сомнения, и влияние людей. Но нужно понять, что именно это не дает вам раскрыться и начать использовать свои реальные возможности. Если же вам удастся отодвинуть эти помехи на второй план, ваша зона комфорта постепенно расширится.

Более полноценно и объективно мы раскрываем данную тему в статье «Зона комфорта: плюсы и минусы», а о том, как научиться из нее выходить, – в статье «Способы выхода из зоны комфорта». Настоятельно советуем с ними ознакомиться, т.к. в них содержится масса полезных для жизни и повышения личной эффективности рекомендаций.

Самообразование

Вы, наверное, и сами уже поняли, что нет какого-то одного способа повышения личной эффективности. На самом деле это серьезная работа над собой, и работа комплексная. Сюда входит все, о чем мы уже говорили, плюс систематическое самообразование и расширение своих знаний.

Самообразование касается не только учебы или профессиональной сферы, а вообще всей жизни. Чтение книг, изучение истории и современных тенденций в разных областях, знакомство с психологией людей и особенностями мотивации, обучение обращению с деньгами и отказ от непродуктивных привычек, и многое другое.

Чем больше информации вы впитываете (естественно, фильтруя ее и отбрасывая лишнее), чем большему вы учитесь, чем больше способны применить и сделать, тем мощней и продуктивней вы становитесь как личность. Это и называется максимизацией своего потенциала. Поэтому одно из основных правил – постоянное и всесторонне развитие.

Все вышеперечисленное можно отнести к основным методам, позволяющим человеку стать более эффективным. Если вы начнете использовать даже несколько из них, вы гарантированно станете более организованными, дисциплинированными и продуктивными. Но есть еще кое-что, о чем мы хотели бы сказать, – это выработка привычек высокоэффективных людей.

Маленькое безумие, или главное – не переусердствовать

Руководитель небольшой, но стабильно работающей студии «Сибирикс» в Москве, изучил гору методик оценивания продуктивности сотрудников и решил внедрить в своем бизнесе справедливую оплату труда. Кстати, внедрить такую «справедливость» решили работникам, занимающимся разработкой сайтов, креативными идеями и другими направлениями IТ – технологий. Для этого был разработан детальный план. Учитывать результативность служащих предписывалось по таким параметрам:

  • Соответствие выработки часов рабочего времени запланированному.
  • Ежемесячные нормативы «сбыта» услуг.
  • Количество подчиненных и их оклад.
  • Количество благодарностей от клиентов.
  • Количество повторных заказов от «постоянных» клиентов.
  • Награды за участие в конкурсах профильной направленности.
  • Количество отрицательных отзывов заказчиков.
  • Сумма дебиторского долга.
  • Количество прочтенных книг и так далее.

Очень подробный перечень получился. Таким образом, была создана единая схема оценивания. А чтобы отработать ее на практике, было принято решение потренироваться не с реальными деньгами, а с виртуальными «фантами». В офисе расположили большую доску с изображением всех служащих. На ней при помощи значков – «фантов» – отмечались успехи и провалы каждого работника, которые учитывались при начислении зарплаты.

Разительные перемены в коллективе произошли в течение первого часа после запуска «проекта». Лица стали хмурыми. Еще через пару дней «работы по-новому» началась ожесточенная борьба за «фанты». Дружеская атмосфера в коллективе сменилась настороженной. Спустя семь дней оценивание проекта стало занимать в пять раз больше времени, чем раньше. А между разработчиками и руководителем проекта разгорались целые баталии.

Прошел месяц, и о помощи коллеге не было и речи. У каждого была «своя работа». Начались бесконечные конфликты. «Фанты» стали субъективным мнением руководства. Работать без «фанта» отказывались все. Напряжение в коллективе нарастало, а вот эффективность работы, наоборот, упала. На третьем месяце тестирования «проект справедливой оплаты» тихо свернули. А через полтора месяца исчезла тревожность. Все снова стали друзьями, перестали конкурировать. Количество удовлетворенных клиентов и реализованных проектов увеличилось.

Привычки высокоэффективных людей

Вообще, есть три хороших и полезных привычки, которые помогут вам поднять свою эффективность на новый уровень. Первая – это умение доводить до конца любое начатое дело. Вторая – отработка всех своих действий по достижению нужного результата до автоматизма. И третья – упорная работа над собой без жалости к себе и всяких поблажек.

Но есть и другие важные привычки, достойные внимания. О них твердят почти все успешные и выдающиеся люди, среди которых и всемирно известный американский писатель, бизнес-тренер и профессионал в области личной эффективности Брайан Трейси. Именно с его перечнем важных привычек мы и хотим вас познакомить.

По мнению Брайана Трейси (и согласно разработанной им системе), люди должны составлять списки целей и превращать их в конкретный план действий, чтобы понимать не только то, что им нужно, но и то, как и с помощью чего ко всему этому можно прийти. Но давайте немного конкретизируем сказанное.

Вот какие рекомендации предлагает Трейси тем, кто хочет стать более эффективным в жизни и работе:

  • обязательно определяйте точные цели и составляйте их списки:
  • приоритизируйте цели и задачи – как текущие, так и долгосрочные;
  • занимайтесь ежедневным, еженедельным и ежемесячным планированием;
  • определяйте свои первостепенные задачи и не медлите в их решении;
  • фокусируйтесь на результате;
  • если времени не хватает, переносите малозначимые задачи на потом;
  • разделяйте все, что планируете сделать, на несколько категорий: важное, нужное, желательное и не обязательное;
  • анализируйте и объективно оценивайте то, чего уже достигли;
  • разделите свою жизнь на области и определите в каждой из областей по три основные задачи;
  • перед выполнением действий тщательно их обдумывайте и подготавливайтесь;
  • следуйте всем намеченным пунктам и этапам планов;
  • регулярно самосовершенствуйтесь;
  • развивайте свои способности и совершенствуйтесь в их применении;
  • объективно определяйте свои недостатки и делайте все, чтобы их устранить;
  • развивайте самодисциплину;
  • организовывайте свои внутренние резервы;
  • стимулируйте и мотивируйте себя;
  • откажитесь от использования компьютера хотя бы на один день в неделю;
  • разбивайте сложные задачи на более мелкие;
  • выполняйте самые неприятные дела в первую очередь;
  • оптимизируйте свое время;
  • не откладывайте дела и порученные вам задания;
  • работайте только над одной задачей в один отрезок времени.

Сам Брайан Трейси неукоснительно следует этим рекомендациям, и, наверное, именно это позволило ему стать известным и успешным человеком, который может смело сказать, что он предельно эффективен и его жизнь удалась в полной мере. Более того, своими достижениями и идеями он делится с людьми – за его плечами далеко не один бестселлер. А еще у нас есть отличный материал о том, как этот человек управляет своим временем – «Тайм-менеджмент: советы от Брайана Трейси», который тоже есть смысл почитать.

Помимо всего прочего мы советуем вам начать хотя бы понемногу отказываться от проведения бесконечных часов в социальных сетях, а также переставать зависеть от смартфонов, ведь эти вещи стали настоящим бичом современного человека. Отрицать их пользу, конечно же, нельзя, но и взаимодействовать с ними нужно грамотно, а не абы как.

Методики оценивания

Оценка профессионального уровня персонала выставляется на основе анализа:

  • объема теоретических знаний сотрудников организации;
  • умения персонала применить знания на практике.

Методы оценки конкретного работника позволяют руководителю определить способность подчиненного создавать «продукт», нужный для организации, с наименьшими затратами со стороны последней.

Наиболее популярны такие методики оценки персонала:

  1. Аттестация.
  2. Тесты.
  3. Целевое упрвление (Management By Objectives).
  4. Управление эффективностью (Performance Management.)

Аттестация

Метод аттестации дает возможность проверить уровень профессионализма персонала компании. Проводится аттестация коллегиально, оценку знаний служащих дает комиссия, в состав которой входят специалисты отдельных направлений. Оценки при аттестации ставятся за:

  • теоретические знания персонала;
  • умение применять их в работе;
  • соответствует ли работник своей должности.

Аттестация – единственный метод оценивания профессионального уровня персонала, предусмотренный трудовым законодательством Российской Федерации. Если сотрудник получил низкую или неудовлетворительную оценку, работодатель вправе расторгнуть с ним контракт.

Тесты

Тестовые методики оценки персонала помогают составить объективное мнение о кандидате на должность при приеме на работу.

Практическое применение тестовых способов оценки заслужило доверие менеджеров по персоналу благодаря простоте проведения и достоверности результатов.

Биография

Формальный способ, дающий представление о субъективной оценке работником самого себя. Предоставляет работодателю возможность проведения анализа квалификации и опыта претендента на работу на основе изложенных фактов и предоставленных документов.

Анкета

Анкетирование подразделяют на две категории. Квалификационное – претенденту на работу предлагают пройти специализированные тесты для оценки уровня его знаний. Самый объективный анализ знаний проводится с помощью специально разработанных компьютерных программ. Например, бесплатная программа Айрен, основанная на методе тестирования знаний локально или через Интернет. Такие тесты состоят из комплекса заданий:

  1. с предложенным вариантом ответа;
  2. с развернутым ответом;
  3. на умение отнести понятия по классам;
  4. на установление соответствия.

Психологическое дает оценку стрессоустойчивости, эффективности, эмоциональности, моральных принципов человека. Такие тесты популярны в силовых ведомствах, а также в компаниях, где персонал ежедневно сталкивается с обработкой большого количества информации или работой с клиентами. Психологическое тестирование позволяет выявить у персонала такую проблему, как профессиональное «выгорание», и отсеять «неподходящих» для продуктивного труда кандидатов.

Наблюдение

Установление специальной аппаратуры, например, Yaware, TimeTracker или TimeInformer. Они предоставляют работодателю или руководителю возможность наблюдать за персоналом целый день. Такой метод позволяет проследить за деятельностью каждого сотрудника, выставить оценки коммуникативным навыкам, уровню профессионализма, работоспособности, компетенции. Главный недостаток такой оценки в ее субъективности. Мнение наблюдателя не всегда отражает реальность.

Собеседование

Эта методика используется при подборе персонала. Руководитель во время собеседования проводит анализ коммуникативных навыков претендента, опыта его предыдущей работы, конфликтности, адаптации в новом коллективе.

Регулярные собеседования с действующими сотрудниками помогают выявить проблемы среди персонала, избежать или урегулировать конфликты, возникающие среди коллег во время работы, определить потенциальных лидеров и аутсайдеров. Конечно, недостаток таких оценок в их субъективности. Ведь проводит собеседование зачастую один специалист.

Деловая игра предоставляет руководителю возможность оценить персонал по таким критериям:

  • активность;
  • инициативность;
  • быстрый ум;
  • креативность;
  • предусмотрительность.

Проведение анализа игры позволяет выделить самых перспективных работников, из которых формируется резерв претендентов на карьерный рост.

Объективно оценить деятельность персонала на основании одних тестовых методик не удастся. Они служат вспомогательным элементом оценивания производительности труда отдельных сотрудников и всего персонала компании в целом. Большинство тестовых методик применяется для предварительной оценки кандидата при приеме на работу.

Целевое управление (Management by Objectives)

Объективная методика оценивания эффективности работника и его труда, а также соответствие человека занимаемой должности.

Как это действует? Руководитель ставит перед персоналом несколько задач и уточняет сроки их выполнения. Это может быть неделя интенсивного труда, а может и несколько месяцев. Обязательным условием постановки задач является их ясность, точность, выполнимость.

Обязательно выслушивается мнение персонала о стратегических и тактических направлениях работы, согласовываются цифровые показатели плана.

Одним из направлений оценки по МВО является формирование схемы мотивации персонала путем создания системы оплаты труда, исходя из показателей эффективности. Соотношение показателей работы и зарплаты устанавливает руководитель.

Оценивание по методике МВО проводится по двум схемам:

  1. Оплата производится за каждый выполненный показатель результативности труда. Перевыполнение нормативов персоналом при такой схеме значения не имеет. А вот недовыполнение плана влечет за собой уменьшение оплаты труда. Присутствуют допустимые показатели результативности на уровне 80-85%.
  2. Для понимания персоналом возложенных на него задач и организации своей деятельности в соответствии с ними, а также для упрощения анализа показателей результативности труда отдельных сотрудников разрабатывается матрица МВО. В ней содержится информация о задачах и их цифровых коэффициентах.

Управление эффективностью (Performance Management)

Еще одна объективная методика оценивания труда сотрудников компании, предполагающая постановку задач и контроль эффективного их исполнения персоналом компании. Управление эффективностью – усовершенствованная методика МВО, позволяющая дать оценку профессионализму и компетентности персонала. В свою очередь, работник заинтересован в быстром достижении поставленных целей.

Преимущества методики в возможности оценивания труда служащих:

  • Стимулирование персонала повышать свой профессиональный уровень.
  • Увеличение продуктивности труда.
  • Объективная оценка соответствия человека занимаемой должности.

Этапы проведения РМ:

  1. Подготовка показателей результативности труда (КРІ).
  2. Постановка задач персоналу на основе показателей КРІ.
  3. Оценивание труда сотрудников по итогу выполнения КРІ.
  4. Моделирование компетенций персонала на основе результатов оценивания.

Резюме

Личная эффективность служит основой успеха в любой сфере жизни, в любом деле и начинании. Не работая над ней, мы никогда не станем действительно успешными людьми, не достигнем благосостояния и не сможем подняться по социальной лестнице, а останемся обычными обывателями с непонятно каким жизненным результатом.

Рассмотренные нами методы повышения личной эффективности вполне просты и подойдут любому человеку, но только от вас зависит, сможете ли вы извлечь из них какую бы то ни было пользу. Так что задумайтесь о том, насколько правильно вы используете свое время, возможности и ресурсы.

Ваша личная эффективность будет выше, если вы найдете баланс между нагрузкой и отдыхом, научитесь расставлять приоритеты и фокусироваться на конкретных задачах, а также если начнете вырабатывать в себе правильные привычки, приводящие не к зависимости и снижению самооценки, а к свободе и счастью.

Если тема для вас актуальна и вы нуждаетесь в детальной проработке навыков целеполагания, планирования, управления временем глобально – записывайтесь на курс «Лучшие техники тайм-менеджмента».

А в качестве послесловия мы решили представить вам интереснейшее видео с выступлением эксперта и консультанта по управлению временем и личной эффективности, создателя нашумевшего метода повышения личной эффективности GTD и автора потрясающих книг Дэвида Аллена. Уделите просмотру час своего времени. Мы гарантируем, что это будет не пустой его тратой, а ценной инвестицией в свой успех и повышение качества жизни. Желаем вам благополучия, процветания и, конечно же, высокой эффективности!

Понравилась статья? Присоединяйтесь к нашим сообществам в соцсетях или каналу в Telegram и не пропускайте выход новых полезных материалов: TelegramВконтактеFacebook

Советуем также прочитать:

Лучшее за год. Часть пятая

Руководство по созданию личного плана развития

Персональная постановка целей

Оценка результативности: понятие и значение

Давать оценку результативности исполнения обязанностей персоналом организации вправе менеджер по кадровой работе, непосредственный руководитель или работодатель. Анализ продуктивности профессиональной деятельности отдельного работника, оценка выполнения им поставленных задач позволяют отметить эффективность функционирования всей компании.

При оценке эффективности работы персонала учитываются:

  • объем выполненной работы;
  • сложность поставленных задач;
  • особенности возложенных функциональных обязанностей;
  • результаты труда.

Человек может справляться со своими обязанностями, однако никогда не вкладываться в сроки, постоянно отвлекать коллег для помощи с работой, в то время как эффективность складывается из двух показателей:

  • Время, потраченное на достижение результата.
  • Затраченные ресурсы.

Опытному специалисту по работе с персоналом хорошо известно: повысить эффективность деятельности персонала удастся, если выполнить три условия. И все три условия направлены на взаимодействие руководителя и подчиненного:

1. Желание трудиться должно стать обоюдным. Чтобы получить «отдачу» от рядового сотрудника, начальнику следует поговорить про «бонусы» в виде премии или карьерного роста. Таким образом, обе стороны остаются в выигрыше: работник улучшает свое материальное положение или приобретает новый статус, а организация увеличивает прибыль благодаря эффективности использования персонала.

2. Использование «личных»/«эгоистичных» потребностей подчиненного для увеличения показателей его эффективности. Для каждого важен свой собственный интерес. Если удастся узнать, что важно для человека, это можно использовать в качестве мотивации.

3. Заинтересованность руководства в коллективе работников. Если подчиненные чувствуют свою «необходимость», понимают, что компания заинтересована в каждом из них, они стараются не разочаровать руководство, а результаты труда послужат наградой и для подчиненного, и для руководителя.

Поддержите позитивный обмен информацией между подчиненными

Личные позитивные оценки работы сотрудников — действенный мотивирующий фактор. Корпоративная культура, которая поддерживает стремление давать друг другу положительные оценки по результатам каждого выполненного задания, повышает уровень мотивации и производительности труда.

Как этого достичь на практике? Во-первых, вы можете выработать у подчиненных культуру взаимного признания заслуг, разработав программу поощрений, которая будет предусматривать награждение сотрудников по результатам опроса их коллег. Когда сотрудники начнут признавать и награждать друг друга за успехи, уровень их мотивации значительно повысится.

Отслеживайте уровень мотивации

В большинстве организаций руководители не имеют представления о действительном уровне мотивации своих подчиненных. Проводимые в компаниях исследования степени удовлетворенности сотрудников работой не включают оценку мотивации. Если вы начнете измерять мотивацию, то, вероятнее всего, вскоре научитесь ею управлять. Не имея данных об уровне мотивации, вы никогда не сможете улучшить этот показатель.

Периодически проводите измерения мотивации сотрудников. Пусть младшие руководители также регулярно контролируют изменение уровня мотивации своих подчиненных.

Лень и страх перемен как препятствия успеху

Лень лишь в пословицах – двигатель прогресса. На самом деле это один из главных тормозов, который мешает человеку двигаться дальше. Наравне с ним идет и страх. И в большинстве своем, это страх перемен.

Человек боится, что в новой обстановке он утратит стабильность. А стабильность для большинства современных людей – один из главных аспектов успешной жизни.

При этом, если лень – это то, с чем можно и нужно бороться, и каждый человек это понимает, то страх перемен почти непреодолим в одиночку.

Отличный способ по борьбе с ленью – выработка привычек успешных людей. Один из самых главных методов, которому вы должны следовать по жизни – смотрите, как делают успешные люди, и вносите это в свою жизнь.

Еще один популярный способ оправдания – возраст.

Не будем акцентировать на этом особое внимание, лишь приведем несколько примеров успешных людей, которые реализовали свои идеи, будучи в достаточно солидном возрасте:

  • Сьюз Орман – один из известнейших американских писателей. До 30 лет работала официанткой. Успех пришел только после 40-ка;
  • Харрисон Форд – достаточно известный режиссер. До 30 лет работал плотником;
  • Джоан Роулинг – автор книги о Гарри Поттере. В 31 она все еще жила на социальное пособие;
  • Рэй Крок – нынешний владелец сети МакДональдс. До 52 лет работал коммивояжёром;
  • Генри Форд – не нужно объяснять кто он. Только в 40 лет умудрился запустить свой первый автомобильный завод.

И таких примеров сотни и тысячи по всему миру. Та самая цифра – 30 лет, после которой человек становится таким тяжелым на подъем, согласно статистике остается всего лишь цифрой. Никогда не поздно начинать двигаться вперед.

Конечно, возраст делает мозг людей менее податливым, информация усваивается все тяжелее, новые навыки приобретаются с большим трудом. Правда, есть одно но. Это будет характерно для тех, кто просто-напросто перестал развиваться после окончания школы/института.

Если человек уделяет внимание своему личному развитию, изучает новую информацию, узнает о новых, интересующих его вопросах, то со 100%-ой вероятностью, его мозг будет работать не хуже, чем в школе до 50-70 лет.

Мы затронули вопрос успеха неслучайно. Ведь большинство читателей, которые открыли эту статью, рассчитывают на то, что повышение личной эффективности приведет их к успеху.

И в большинстве случаев критерии успеха таковы: финансовое благополучие, хорошее здоровье и семья. Именно личная эффективность отвечает за путь человека к успеху. Чем эффективнее вы будете использовать свои внутренние ресурсы, тем больше у вас шансов оказаться среди по-настоящему успешных людей.

Узнайте у подчиненных, чего бы им хотелось

У различных работников разные цели и желания, а значит, им необходимо предоставить разные возможности для работы и профессионального роста. Вы не сможете мотивировать конкретных людей общими программами. Чтобы повысить мотивацию, необходимо найти индивидуальный подход к каждому подчиненному.

Один из способов это сделать — делегирование полномочий, целей и задач каждому сотруднику при разработке общего плана или проекта. Другой способ — предоставить подчиненным возможность самостоятельно вырабатывать собственные стратегические задачи и планы.

Вознаграждение по достоинству

Есть определенный тип людей, которых в работе интересуют только деньги, поэтому они будут работать с максимальной отдачей на любой работе только в том случае, если их труд будет по достоинству и достаточно хорошо (в их понимании) оплачиваться. Такие сотрудники предпочитают конкретные договоренности по оплате труда, деньги для них существенно важнее, чем похвала, благодарности, доска почета. Зная это, можно утверждать, что лучше всего на сотрудников с таким типом трудовой мотивации влияет четкая шкала и система стимулирования, причем ориентированная на такие критерии, которые зависят непосредственно от этого человека

(Николай, менеджер торгового зала)

Работает с максимальной отдачей только за деньги. Всегда спрашивает, сколько ему заплатят, если его просят кого-то подменить. Готов работать в худших условиях, опять же при условии повышенной оплаты. Всегда требует всевозможные компенсации и льготы, не отказывается ни от каких бонусов, если они предлагаются на выбор.

Мы видим, что подобных сотрудников мотивирует финансовая составляющая их труда. Таким образом, устанавливая различные премиальные вознаграждения за особые достижения, можно с уверенностью говорить, что Николай будет выкладываться на все 100%, желая достичь поставленной перед ним задачи.

Подведем итоги

Методик оценивания много. И у каждой есть свои плюсы и минусы. В каком объеме какой метод и как применять – решает руководитель. Главное, не стоит переносить теоретические знания напрямую на своих подчиненных. Следует учесть и специфику работы, и особенность личного состава, и сложившиеся в коллективе отношения.

И еще: сотрудник относится к своим обязанностям так, как относится к нему руководство. Если служащий уверен в том, что его ценят, его труд уважают, им дорожат, он стремится не только не подвести коллектив и компанию в целом, но и принести как можно больше пользы. Он знает, что его усилия будут замечены, оценены и справедливо вознаграждены.

Мотивируйте знаниями

Чтобы добиться профессионализма в любой работе, сотрудник должен стремиться стать лучшим в своей специальности. Увлеченный учебой человек обязательно вырастет в должности и разовьет в себе дополнительные навыки. Поэтому вы можете использовать знания и обучение в качестве награды и мотивирующего фактора.

Как это лучше сделать? Существует множество способов. Направляйте на дополнительное обучение, конференции и тренинги тех сотрудников, которые добились значительных результатов в работе, и чьи успехи получили признание сослуживцев. Сделайте дополнительные знания преимуществом, чтобы вдохновить работников продолжать обучение. Предложите подчиненному самому выбрать учебный курс и предоставьте ему возможность бесплатного обучения. Знание — это мощный мотивирующий фактор; оно обходится удивительно дешево по сравнению со своей истинной ценой.

ЕЩЕ СМОТРИТЕ: Групповые якоря: что удерживает и мотивирует человека в группе

Признание профессионализма

Люди, стремящиеся к профессиональному развитию, рано или поздно становятся знатоками своего дела, к их экспертному мнению могут прислушиваться и руководители. Такие люди требуют к себе гораздо большего внимания, чем остальные простые работяги, но и запросы у них выше, чем у обычных сотрудников. Профессионалы чрезвычайно ценны в любой компании, посему к ним нужен особый подход.

(Валентина, аналитик финансового отдела)

Валентина всегда старается показать себя и доказать (не столько окружающим, сколько, по большому счету, себе), что она вполне способна справиться с самой трудной задачей, с которой не справятся другие: с радостью берется за сложные задания, участвует в длительных проектах. Всегда старается все делать максимально хорошо, часто выступает с идеями, стремится оптимизировать свою работу. Очень требовательна к себе и окружающим. В прошлом году выбила себе отдельный кабинет, мотивируя это тем, что работает над очень значимым проектом компании и ей очень важна спокойная атмосфера для сложных финансовых подсчетов.

Валентину мотивировать довольно просто, с одной стороны, достаточно лишь регулярно аппелировать к ее профессионализму, спрашивать ее компетентное мнение или делегировать полномочия консультанта по особо сложным вопросам. С другой стороны, у профессионалов иногда могут быть завышенные требования к собственной персоне, тут уже важно соблюдать баланс, чтобы профессионалы не перегибали палку, требуя особых привилегий себе любимым.

Узнайте, подходит ли подчиненному его работа

Попытки мотивировать сотрудника, которому не нравится его работа, не дадут результата. Вместе с тем, сталкиваясь с недостатком мотивации подчиненных, многие руководители сосредотачиваются на выполняемой ими работе, а не на самих людях. Изменение параметров труда работников может привести к значительному росту мотивации.

Прежде всего убедитесь, что задания соответствуют квалификации сотрудника. В противном случае разбейте работу на ряд небольших, но значимых задач, или уделяйте больше времени объяснениям и поддержке. Если вы стремитесь добиться повышения мотивации и производительности труда, вам придется внести некоторые изменения в большинство заданий, которые вы даете своим подчиненным.

Усильте взаимодействие

Во многих организациях руководители и их подчиненные слишком заняты, и поэтому редко видят друг друга. У них почти нет возможности общаться. Для увеличения интенсивности контактов между руководством организации и персоналом можно, к примеру, составить план собраний и мероприятий так, чтобы руководители оказывались в одно время и в одном месте с подчиненными. Организуйте работу в офисе таким образом, чтобы менеджеры чаще пересекались с рядовыми сотрудниками. Вы не сможете повысить мотивацию человека, с которым редко видитесь.

С какими проблемами может столкнуться руководитель?

Большой штат управляющего персонала

Первая проблема, встающая на пути руководителя — это слишком большой штат управленцев.
Иногда на одного работника приходится несколько начальников, тогда значительная часть рабочего времени тратится на обсуждения и отчёты. О какой эффективности труда можно говорить в такой ситуации?

Как правило, «лишние» руководители являются балластом, т.е. работниками, не имеющими особой важности. Более того, дабы придать своему безделью вид активной трудовой деятельности, они созывают частые совещания, запрашивают огромное количество отчётов и т.д., тем самым мешая остальным сотрудникам качественно трудиться.

Контрольные службы

Следующая проблема — различные контрольные службы. Зачастую сокращение штата проверяющих отделов помогает не только сэкономить деньги, но и повысить производительность труда за счёт времени, освободившегося у работников после отмены нескольких бессмысленных и бесполезных проверок.

Также повышение производительности труда невозможно при чрезмерно большом количестве обслуживающего персонала (секретари, водители, охранники и т.д.). Конечно, личные секретари значительно разгружают вечно занятых руководителей, однако иногда содержание нескольких секретарей с неполной загруженностью не только вызывает лишние расходы, но и путаницу с делегированием полномочий, обязанностей и т.д. Таким образом, необходимо рассчитать, проанализировать и оценить степень загруженности обслуживающего штата и сократить его при необходимости.

Неправильная организация трудового процесса

Самая важная проблема, с которой сталкиваются руководители на пути повышения эффективности труда — это неправильная организация труда.

Частые перекуры, чаепития, беседы на рабочем месте — это недоработка руководителя!

Если перед работником будет поставлена чёткая задача, выполнение которой в определённый срок будет вознаграждено, то он не станет тратить своё рабочее время на беседы с коллегами. Но если перед сотрудником поставить несколько размытых задач, не уточнив сроков, приоритетов и т.д., то эффективность его труда снизится в разы.

Если работодатель заставляет уволиться по собственному желанию, то вы имеете право подать на него в суд! Если вы хотите уволиться в связи с необходимостью ухода за ребенком — это ваше законное право. О процедуре расторжения договора в этом случае читайте здесь. Планируете уволить совместителя? Подробный порядок действий при увольнении внешнего и внутреннего совместителя описан в нашей статье.

Поддержание лояльности

В любой организации есть патриоты, даже фанатики, живущие верой в успех общего дела компании. Они очень лояльны компании, считают себя ее частью. Именно такие люди всегда готовы на жертвенные поступки, например, остаться после работы и дописать «очень важный для компании» документ. Им очень важно быть незаменимым и нужным элементом целой системы под названием «наша компания», а также они ждут общественное признание своих заслуг.

Ольга работает секретарем всего год, но с самого начала показала себя очень лояльной сотрудницей, все возможные проблемы организации воспринимает как свои собственные, и вообще считает компанию своим домом, а работников – своей семьей. Ольга социально активна – всегда в курсе дел всех сотрудников, в общем, настоящая Шурочка из «Служебного романа».

Поддерживать мотивацию Ольги довольно несложно: нужно периодически упоминать о ее важности компании, о том, что без ее работы жизнь в компании просто остановилась бы. Причем, будет достигнут особый эффект, если все эти похвалы озвучивать публично в присутствии все компании, ну или хотя бы нескольких человек.

Создайте банк идей

Что думают ваши подчиненные? У них могут быть хорошие идеи, но большинство из сотрудников уверены, что никому нет никакого дела до их идей. Вместе с тем большинство менеджеров хотело бы, чтобы подчиненные делились с ними своими идеями и свежими мыслями, просто руководители плохо умеют спрашивать. Чаще всего они перебивают подчиненного или с ходу отвергают его предложения. Такие руководители сразу лишают работников уверенности в себе и сами не могут добиться своей цели.

Можно ли избежать этого? Самый простой способ, позволяющий решить данную проблему, — завести специальный блокнот, папку, файл, почтовый ящик на стене и т.п. и заносить в него идеи подчиненных. Руководители, поставившие перед собой задачу заполнять в день, по меньшей мере, страницу такого блокнота или файла, очень быстро развивают в себе навык внимательно слушать работников, у которых «вдруг» оказывается много идей.

Спрашивайте сотрудников о результатах их работы

Чем больше информации, тем выше мотивация. Именно по этой причине хороший руководитель стремится сделать обмен данными внутри организации более интенсивным. Старайтесь меньше говорить о себе, а больше спрашивать других об их работе.

ЕЩЕ СМОТРИТЕ: Этапы карьеры и ее планирование

Задайте подчиненному вопросы, нацеленные на то, чтобы заставить его задуматься о проделанной работе и отчитаться о конкретных результатах. Вопросы «Каких результатов вчера достигла ваша команда?» или «Сколько звонков вы смогли обслужить за последний час?» стимулируют повышение уровня самоинформированности сотрудника. Владение же информацией способствует внутренней мотивации.

Как повысить эффективность работы сотрудников

В этой статье на примерах из личной практики консультирования расскажу о том, как повысить эффективность работы сотрудников. И речь будет идти не о тренингах. Для этого использую очень простой и логичный инструмент «Метод пяти вопросов». С его помощью можно решать разные задачи в бизнесе: снижение издержек, создание организационной структуры, выдача отдельного поручения. Прелесть метода в его универсальности.

Использование метода 5 вопросов для повышения эффективности

Чаще всего этот метод используется для оптимизации бизнес-процессов. Вопрос повышения эффективности работы сотрудников нельзя рассматривать в отрыве от бизнес процессов. Метод позволяет провести доскональную инвентаризацию деятельности компании, устранить ненужные и улучшить нужные элементы бизнес-процессов, разрешить многие существующие проблемы. А в конечном итоге, получить больше прибыли.

Попробуйте сами, и вы удивитесь тому, сколько интересных открытий для себя сделаете. Анализ методом пяти вопросов заключается в ответах на пять вопросов для каждого этапа процесса.

Для какой цели выполняется работа?

Первая группа вопросов относится к цели работ и является наиболее важной. Здесь применяется методика целеполагания и соотнесения бизнес-процесса со стратегическими целями организации. Часто когда вопросы этой группы задаются специалистам компаний, оказывается, что некоторые работы и даже целые бизнес-процессы не поддерживают никаких целей организации.

Если при анализе бизнес-процесса обнаруживается подобное, значит, соответствующая работа является лишней. Основной принцип построения эффективной организации гласит, что любое действие, которое делается в организации, должно преследовать определенную цель. Усилением данного принципа является следующее – данная цель должна быть сформулирована руководством и формализована в стратегическом плане.

Часто на практике имеет место следующая ситуация: выполняется работа, которая не нужна для организации. Почему это происходит? Это обусловлено большой инертностью организаций. Когда-то эта функция была введена потому, что она поддерживала определенную цель. Со временем условия внешней среды изменились, цели компании тоже, а сотрудники продолжают эту работу выполнять.

Когда при описании бизнес-процессов сотрудникам компании задается вопрос: «С какой целью делается эта работа?» — больше половины сходу на этот вопрос ответить не могут. После некоторого раздумья сотрудники отвечают так: «Мы делали это раньше, поэтому делаем это и сейчас, значит это кому-то нужно.» В данной ситуации такой инструмент как целеполагание, очень эффективен, так как позволяет провести инвентаризацию бизнес-процессов на предмет их необходимости для компании.

Кто выполняет работу?

Вторая группа вопросов относится к людям, которые выполняют бизнес-процесс. При анализе бизнес-процессов нужно спросить: «Кто эту работу делает? Почему именно он? Почему не другой? Может быть, другой сделает ее более эффективно?» После того, как эти вопросы будут заданы и на них будут сформулированы ответы, обнаруживается много полезных идей по совершенствованию распределения ответственности в бизнес-процессе.

Где выполняется работа?

Третья группа вопросов — это вопросы относительно места выполнения бизнес-процесса. По каждой работе нужно спросить: «Где эта работа делается? Почему именно здесь? Почему не в другом месте?» В производстве самая распространённая ситуация, это какой-нибудь станок для выполнения одной операции находится в другом цехе. Для обработки детали, которая может занимать 10 минут, потребуется несколько часов на перемещения.

Когда выполняется работа?

Четвертая группа вопросов касается времени выполнения бизнес-процесса. По каждой работе бизнес-процесса нужно спросить: «Когда эта работа делается? Почему именно в это время? Почему не в другое? Какие есть альтернативы? Какая альтернатива лучше?»

Нужно получить несколько альтернативных ответов на эти вопросы, после чего рассмотреть все по отдельности и выбрать наилучший.

Часто в компаниях существует большой ряд незыблемых правил, которые неизвестно кто придумал и к которым относятся как к «священным» и неприкосновенным. Одним из элементов изменений в рамках оптимизации рассматриваемого бизнес-процесса был перевод склада на круглосуточный режим работы, что внесло значительный вклад в уменьшение времени процесса поставки продукции от поставщика на торговые точки.

Как работа делается?

Последняя группа вопросов — это вопросы, относящиеся к технологии и способам выполнения каждой работы. «Почему эта работа делается именно так? Какими еще способами эту работу можно выполнить? Какой способ выполнения работы эффективнее?» Задавая эти вопросы, можно найти другие, более дешевые, быстрые и качественные способы выполнения каждой работы.

Однажды анализировали работу бухгалтеров. Специалист каждый день по 3 часа вручную заносила данные в систему. Спросили о том, почему она этим занимается, она ответила, что предыдущий специалист её этому научил. А нужно было всего лишь сделать экспорт данных. И это занимает 3 минуты. Плохая новость: таких казусов в компаниях очень много. Хорошая новость: это точки роста и повышения эффективности работы сотрудников.

Работа с указанными вопросами может иметь несколько итераций в текущий момент времени. И с учётом того, что всё меняется, появляются новые технологии, периодически нужно анализировать все бизнес-процессы заново.

История о спасении бизнеса: «Такая корова нужна самому»

Результат одного из моих проектов оказался неожиданным, при этом Заказчик остался доволен исходом событий. Знакомство с будущим клиентом состоялось на моём сборном семинаре. У клиента было несколько разнопрофильных бизнесов: газета, телевидение, платёжные системы, отель, оптовая торговля. Он приехал на семинар в тот период, когда один бизнес находился в убыточном состоянии.

Проанализировав текущее состояние с использованием метода пяти вопросов, команда приняла решение о сокращение персонала в организации с 60 до 26 человек без уменьшения объёмов реализации. Кроме того, был пересмотрен состав поставщиков и закупаемой продукции, внедрен управленческий учёт. Проведённые мероприятия не позволили выйти компании на точку безубыточности, и клиент через 2 месяца обратился к консультанту с заказом на подготовку бизнеса к продаже.

Компания занималась оптовой продажей продуктов глубокой заморозки, обслуживая горнозаводскую зону Челябинской области: 11 населённых пунктов (посёлки и небольшие города). Она имела около 40% рынка на обслуживаемой территории, 50% рынка основной конкурент (федеральная компания) и 10% — мелкие производители.

По оценке собственника, рынок этими компаниями был освоен полностью, распределение рынка между игроками стабилизировалось, прирост объёмов продаж невозможен. Предпринимались попытки продажи бизнеса федеральной компании – конкуренту или предлагалось выкупить у федеральной компании их региональное подразделение, что позволило бы сократить удельные издержки, потому что конкуренты обслуживали те же розничные магазины. Но эти переговоры ни к чему не привели.

Собственником было принято решение готовить бизнес к продаже одному из поставщиков. Понятно, что и поставщикам этот бизнес мог быть интересен в случае возможности достижения определённых финансовых показателей, положительной динамики и наличия перспектив развития. Клиенту был предложен комплекс работ по подготовке бизнеса к продаже. Подготовка самого бизнеса включала программу мероприятий, способствующих повышению эффективности бизнеса.

Анализ рынка, который проводился с привлечением сотрудников компании клиента, показал ошибки в оценке ёмкости рынка и возможности увеличения клиентом доли рынка. Ёмкость рынка оказалась выше на 25%, а охват от общего количества розничных точек в городах составил 72%. Был проведён детальный анализ в разрезе поставщиков, закупаемой продукции, среднемесячной заяви по торговым точкам и т.д. В ходе проведения сессии антикризисного планирования сотрудники приняли обязательства о приросте ежемесячных объёмов продаваемой продукции за полгода в среднем на 39%.

Есть несколько ключевых факторов успеха этого проекта, на которых хочу остановиться подробнее.

  • На начальным этапе было принято решение об отказе от всех издержек, которые не были напрямую связаны с закупками, хранением и продажами. Из управленческого персонала сохранился только начальник отдела продаж, который исполнял обязанности директора.
  • Любую информацию нужно перепроверять всеми доступными способами. Я могла поверить собственнику и некоторым сотрудникам, что возможности рынка исчерпаны. И поверила бы, если увидела, каким образом рынок оценивался, исследования, расчеты. Но все выводы основывались на поверхностной оценке, на ощущениях. Если в развивающем интервью не опираться на первичные доводы, а идти вглубь, то все аргументы рассыпаются. И клиент сам начинает сомневаться в своих заключениях.
  • Есть известное утверждение, которое я использую в любом проекте: «Управлять можно только тем, что измеряешь». Поэтому всегда нужно искать возможность измерить, оценить те факторы, от которых зависит решение. В данном случае, с учётом убыточности бизнеса не было возможности заказать исследования по ёмкости рынка.
  • Оценка рынка делалась просто. Есть торговые представители – полевые игроки, которые каждый населённый пункт, каждую торговую точку знают детально. С каждым торговым представителем мы просмотрели в динамике продажи, ассортимент поставляемой продукции, наличие конкурентов, величину средней заявки, причины потерь некоторых торговых точек, факторы прироста или падения продаж, тенденции. За 3-4 дня мы получили информацию о рынке, опираясь на которую, можно было планировать и принимать решения.
  • Зная, что возможности прироста продаж в разных районах отличаются, обязательства принятые торговыми представителями были приняты разные от 3 до 69%. В одних населённых пунктах стояла задача сохранить позиции, в других активно осваивать новые торговые точки. Важно то, что каждый показатель был обоснован, и за него взята персональная ответственность. Именно не отдана, а взята.
  • Собственник на всех этапах работы был включён в обсуждения и разработку решений. И тогда, когда сотрудники приняли на себя обязательства, он объявил о поощрениях, которые получит каждый, в случае их выполнения. Поощрения – значимые как с материальной точки зрения, так и с психологической.

Собственник, увидев потенциальные возможности и высокую мотивацию персонала, отказался от идеи продажи бизнеса. Компания вышла на точку безубыточности уже через 1 месяц и дальше работала с прибылью, выполняя намеченные планы.

Как обеспечить прирост продаж в 2,5 раза без увеличения численности

Проект из уже далёкого 2008 года. Но вопросы, которые решались тогда, остаются сейчас актуальными для многих компаний.

Несколько лет я сотрудничала с туристической компанией. На тот момент она существовала на рынке 10 лет и занимала 10% рынка Челябинска, обслуживая 6000 клиентов в год. На 2008 год прогнозировался прирост туристического рынка на 20%. Собственник (он же директор) в начале года озвучил цель: «Хочу в 2008 году увеличить продажи в 3,5 раза без привлечения дополнительного персонала». Изначально я сама не верила в то, что можно повысить эффективность работы сотрудников в несколько раз.

Под эту задач был проведен комплекс работ: анализ и оптимизация бизнес-процессов, серия разработочных и обучающих семинаров, сессия стратегического планирования.

В процессе мозговых штурмов удалось найти решения, которые позволили увеличить объёмы продаж в 2,5 раза. Состав сотрудников увеличился на 1 человека.

  • Планы продаж были составлены с помесячной детализацией с учётом сезонности бизнеса и распределены между всеми участниками продаж (индивидуальные планы), и приняты ими.
  • Выделены и переданы отдельным специалистам специализированные функции: оформление виз, распределение входящих звонков.
  • Проведены взаимообучающие семинары по специфике бизнеса и тренинги продаж.
  • В режиме разработочного семинара проведена оценка затрат времени на все этапы обслуживания клиентов, разработаны и внедрены стандарты обслуживания, регламентированы по времени.
  • Организован современный Call-центр (закуплено оборудование и внедрено программное обеспечение), обеспечивающий снижение временных затрат на телефонные переговоры и взаимодействие между территориально разделёнными офисами.
  • Реализованы дополнительные возможности на интернет ресурсе компании.
  • Автоматизированы процессы взаимодействия с туроператорами.

До октября 2008 года компания выполняла месячные финансовые планы на 90-100%. Потом в России начался кризис, и выполнение поставленных ранее планов, уже не виделось возможным. Туристический бизнес из-за политической и экономической ситуации постоянно находится в рисках. То прекращаются отношения с популярными странами (Турция, Египет), то крупнейшие туроператоры уходят с рынка. А компания, о которой я рассказала, продолжает укреплять свои позиции.

Я рассказала всего два примера, в которых первоочередной стояла задача, как повысить эффективность работы сотрудников. И решалась эта задача исключительно из здравого смысла. Меня как консультанта можно было не привлекать. Все решения были найдены внутри компании с участием сотрудников, которые свою эффективность повысили в разы. Бизнес стал прибыльнее, а сотрудники больше заработали.

Самые честные площадки и платформы с бинарными опционами:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место! Самый лучший брокер бинарных опционов за последние 2 года. Бесплатное обучение! Бонус за открытие счета!

  • ФинМакс
    ФинМакс

    Брокер с самыми разными торговыми инструментами. Подходит для опытных трейдеров.

Добавить комментарий